Hur returnerar jag en order levererad via Postnord-paketbox?

Om din order levererades till en PostNord-paketbox ska den även returneras via en PostNord-paketbox. Registrera returen under mina sidor eller genom orderkvittensmejlet 

1. Öppna PostNord-appen. Gå in under Skickar.
2. Hitta ditt paket i listan och tryck på Hitta inlämningsplats. Paketbox-ikonerna är mörkblå och ombuds-ikonerna är ljusblå. Välj paketboxen som passar dig. Finns det ingen paketbox i vyn så har inte returer i paketbox kommit till ditt område ännu. Paketboxen kan också vara fullbokad. Lämna då in ditt returpaket till närmsta ombud.
3. Välj storlek på paketet. Du har tre storlekar att välja på.
   
   Small: 10 x 42 x 60 cm
   Medium: 23 x 42 x 60 cm
   Large: 49 x 42 x 60 cm
   
   Välj storleken som passar ditt paket bäst och klicka på Boka fack.
4. Skanna fraktsedeln på paketet med mobilens kamera. Är det mörkt kan du ta hjälp av mobilens ficklampa.
5. Ditt fack bokas nu. Du har 30 minuter på dig att lämna in ditt paket. Får du förhinder kan du boka ett fack på nytt eller lämna in ditt paket hos ett ombud
6. Lämna paketet i paketboxen:
7. Öppna paketboxen med hjälp av PostNord-appen.
8. Lägg in ditt paket. Stäng luckan.
   Det går bra att öppna luckan igen även att du har stängt den. Se bara till att du är kvar på platsen och är uppkopplad med PostNord-appen. Klicka på Öppna facket igen.
9. Du kan nu följa din retur tillbaka till vårt weblager i PostNord-appen.