Jos olet maksanut kortilla ja palautat tuotteet johonkin fyysisistä myymälöistämme, saat rahasi takaisin samalle kortille, jota käytit ostoksessa, yleensä kymmenen työpäivän kuluessa. Valitettavasti emme voi palauttaa rahaa muulle kuin ostoksessa käytetylle kortille. Jos sinulla ei ole enää samaa korttia, tuotteen hinta korvataan hyvityskuitilla, jota voit käyttää seuraavassa ostoksessasi.
Jos olet valinnut maksutavaksi laskun, Klarna lähettää sinulle sähköpostin, jossa on tiedot luottosummastasi ja palautuksen käsittelystä. Klarna ottaa sinuun yhteyttä, kun olet saanut meiltä vahvistussähköpostin siitä, että olemme vastaanottaneet ja rekisteröineet palautuksesi verkkokaupassamme.
Kun palautus on vastaanotettu ja rekisteröity, saat päivitetyn laskun.