Verkkokaupasta tilatun tuotteen palautus onnistuu helpoiten fyysiseen Volt-myymäläämme. Palautus on tällöin ilmainen. Täältä voit löytää kaikki Suomen Myymälät | Volt (voltfashion.com)
Palauttaessasi tuotteen myymälään tarvitset mukaasi sähköpostiisi lähetetyn tilauskuitin, sekä henkilöllisyystodistuksen. Jos teet palautuksen toisen henkilön puolesta, niin sinun tarvitsee näyttää tilauskuitti, sekä omasi, että tilauksen tehneen henkilön henkilöllisyystodistus. * Lahjaksi saadut tuotteet voi vaihtaa vaihtokuittia esittämällä.
Voit myös palauttaa tilauksen lähettämällä sen takaisin verkkokauppamme varastolle (palautuskulu 4,95 €). Rekisteröi palautuksesi verkossa kirjautumalla sisään omille sivuillesi ja valitsemalla tuote tilaushistoriastasi. Jos teit ostoksia vieraana tai ilman että olit kirjautunut sisään, niin löydät linkin palautuslomakkeeseen sähköpostiin lähetetyn tilauskuitin alareunasta.
Huomaathan, että verkkokaupan varastolle voi palauttaa ainoastaan voltfashion.com sivustolta ostettuja tuotteita (ei myymälöistä ostettuja tuotteita). Tilaus, joka on tilattu ”Nouto myymälästä” toimitustavalla, voi palauttaa ainoastaan fyysiseen myymälään.
Sinulla on 30 päivän avokauppa. Kaikkien tuote- ja hintalappujen, sekä myös mahdollisen hygieniasuojan tulee olla tuotteessa paikoillaan.
Palautuksen käsittelyssä voi kestää enimmillään 10 arkipäivää.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.